Garantie
Unsere Garantie, deine Sorgenfreiheit.
Jeder LivingBright-Spiegel wird mit Sorgfalt gefertigt und sorgfältig geprüft, bevor er bei dir ankommt. Sollte dennoch etwas nicht deinen Vorstellungen entsprechen, sind wir für dich da.
Diese Garantiebedingungen gelten zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten als Verbraucher. Bist du dir unsicher, ob deine Situation unter die Garantie fällt? Kontaktiere uns gerne - wir helfen dir gerne weiter.
Garantiezeitraum
Für alle LivingBright-Spiegel gilt ab dem Kaufdatum eine zweijährige Herstellergarantie. Diese Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab, die bei normaler Nutzung des Produkts im Haushalt entstehen.
Was fällt unter die Garantie?
- Defekte oder ausfallende LED-Beleuchtung
- Störungen bei der Touch-Bedienung oder Dimmfunktion
- Probleme mit der Stromversorgung oder dem Aufladen
- Herstellungsfehler am Spiegel, Rahmen oder Fuß
Was fällt nicht unter die Garantie
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Fallenlassen oder Stöße
- Aussetzung gegenüber übermäßiger Feuchtigkeit oder Flüssigkeiten
- Selbst durchgeführte Reparaturen oder Änderungen
- Normale Abnutzung durch den täglichen Gebrauch
Einen Garantieanspruch einreichen
Kontaktiere uns über unsere Kontaktseite mit deiner Bestellnummer, einer klaren Beschreibung des Problems und, wenn möglich, einem Foto oder kurzen Video. Unser Team prüft deine Anfrage innerhalb weniger Werktage und sucht gemeinsam mit dir nach der besten Lösung.
Reparatur oder Austausch
Fällt dein Problem unter die Garantie, reparieren oder ersetzen wir das Produkt kostenlos. Ist ein Teil nicht mehr auf Lager, bieten wir dir eine gleichwertige Alternative oder eine passende Lösung an.