Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 mei 2026

LivingBright beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). LivingBright wordt mogelijk gemaakt door Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert via de Diensten, of anderszins met ons communiceert.

Indien er een conflict bestaat tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld.

Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze niet kan worden gebruikt om u redelijkerwijs te identificeren of aan u te koppelen.

Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële gegevens, waaronder creditcard- en betaalkaartgegevens, financiële rekeningnummers, betalingsgegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsinformatie.
Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens, waaronder de artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagen toevoegt, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, omruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
Communicatie met ons, waaronder informatie die u verstrekt wanneer u bijvoorbeeld contact opneemt met onze klantenservice.
Apparaatgegevens, waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
Gebruiksgegevens, waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer u met de Diensten communiceert of door de website navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

Rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of anderszins uw persoonsgegevens verstrekt.
Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
Van onze dienstverleners, wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologieën mogelijk te maken en wanneer zij namens ons persoonsgegevens verzamelen of verwerken.
Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Het leveren, aanpassen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen, het mogelijk maken van het plaatsen van beoordelingen en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring.
Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en om online advertenties voor producten of diensten te tonen op de Diensten of andere websites.
Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of schadelijke activiteiten te detecteren, te onderzoeken of hiertegen maatregelen te nemen en onze Diensten te beveiligen.
Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om klantenservice te bieden, adequaat op uw vragen te reageren, effectieve dienstverlening te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dit kan onder meer gebeuren:

Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending.
Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en u advertenties te tonen.
Wanneer u ons hiertoe opdracht geeft, hierom verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen.
Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
In verband met een bedrijfstransactie, zoals een fusie of faillissement, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan u te leveren en te verbeteren.

Informatie die u via de Diensten verstrekt, kan worden verzonden naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont.

Daarnaast gebruiken wij bepaalde verbeterde Shopify-functies om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren.

Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk heeft, vindt u in het Privacybeleid voor consumenten van Shopify.

Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen via het Shopify Privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd.

Als u links volgt naar websites die niet aan ons zijn gelieerd of niet door ons worden beheerd, raden wij u aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te bekijken.

Wij geven geen garantie en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, noch voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze websites wordt verstrekt.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan de meerderjarigheidsleeftijd die geldt in uw rechtsgebied.

Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind dat zijn of haar persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken deze gegevens te verwijderen.

Op de datum waarop dit Privacybeleid van kracht is, hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen", zoals deze termen in toepasselijke wetgeving worden gedefinieerd.

Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of volledig ondoordringbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen.

Ook kan informatie die u aan ons verzendt tijdens de overdracht mogelijk niet volledig veilig zijn. Wij raden u aan geen onveilige communicatiekanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, onze Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk een of meer van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn.

Recht op inzage / informatie. U heeft mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u bewaren verwijderen.
Recht op correctie. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Communicatievoorkeuren beheren. U kunt zich op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de afmeldmogelijkheid in onze e-mails.

U kunt deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent.

Wij kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat wij uw verzoek kunnen verwerken, voor zover dit is toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving.

Wij zullen uw verzoek binnen de termijn beantwoorden die volgens de toepasselijke wetgeving vereist is.

Klachten

Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing of een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Internationale gegevensoverdracht

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont.

Als wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk overdragen, maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten, indien van toepassing.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

Wij zullen het herziene Privacybeleid op deze website publiceren en de datum "Laatst bijgewerkt" aanpassen.

Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of onze privacypraktijken, of wilt u gebruikmaken van een van de rechten die u ter beschikking staan? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@livingbright.eu

LivingBright
Website: https://www.livingbright.eu/